قوانین بازگشت وجه در MyAIHub

۱. شرایط کلی بازگشت وجه

• بازگشت وجه فقط در صورتی انجام می‌شود که سرویس در ۲۴ ساعت اول به‌درستی کار نکند.
• کاربر باید مشکل را از طریق بخش "ارتباط با ما" گزارش کند.
• در صورت مصرف بیش از ۵٪ سهمیه API، امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.

۲. مواردی که شامل بازگشت وجه نمی‌شود

• استفاده نادرست یا سوءاستفاده از API Key.
• ارسال Key برای دیگران یا انتشار عمومی.
• پایان زمان اشتراک (انقضا) بدون استفاده از سهمیه.
• عدم توانایی کاربر در استفاده از API به دلیل محدودیت اینترنت یا VPN.

۳. فرآیند درخواست بازگشت وجه

برای ارسال درخواست بازگشت وجه مراحل زیر را انجام دهید:

• ورود به صفحه "ارتباط با ما".
• ارسال شماره سفارش + ایمیل ثبت‌نام + توضیح مشکل.
• بررسی درخواست بین ۲ تا ۴۸ ساعت انجام خواهد شد.

۴. نکات مهم

• مبلغ بازگشتی تنها به همان روشی که پرداخت انجام شده بازگردانده می‌شود.
• درصورت تخلف یا نقض شرایط استفاده، بازگشت وجه انجام نخواهد شد.
• MyAIHub حق دارد قوانین بازگشت وجه را در آینده بروزرسانی کند.